Ihre Aufgaben:
* Check-In der Passagiere und ihres Reisegepäcks
* Boarding am Gate
* Überprüfung der Reisedokumente unter Einhaltung der Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes
* Umsetzung der Bestimmungen der einzelnen Airlines und Anforderungen des Flughafens
* Ansprechpartner für Passagiere bei Fragen und Unregelmäßigkeiten
* Vor- und Nachbereitung der Flüge inkl. Dokumentation
* Aufnahme und Bearbeitung von Gepäckverlust- und Beschädigungsmeldungen
Ihr Profil:
* ausgeprägte Servicebereitschaft und Kommunikationsstärke
* hohes Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit in Stresssituationen
* selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Bereitschaft für Schichtdienst
* sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
* Erfahrung in der Luftverkehrsbranche von Vorteil
Unser Angebot:
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
* flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
* Jahressonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
* monatliche Personaleinsatzplanung und minutengenaue Zeiterfassung
* JobRad-Leasing
* optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkplätze