Deine Karriere im Paradieschen Hey! Kommunizieren, telefonieren, chatten und Dinge organisieren sind genau dein Ding?! Wie wäre es, wenn du das zu deinem Beruf machst? Mit den besten Kund:innen der Welt in einem super netten Team. Klingt zu gut um wahr zu sein?! Ist es aber. Wenn dir das gefällt, solltest du weiterlesen Das Paradieschen ist ein Biohandelsunternehmen und Erzeuger mit Sitz in Linsengericht. Seit 1995 bringen wir unseren Kunden aus dem Rhein-Main-Gebiet Bioprodukte direkt an die Haustür. Gegenseitige Wertschätzung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Lieferanten, Partnern und Mitarbeitern – diese Werte sind uns besonders wichtig. Das leben wir hier jeden Tag, denn: Bio liegt uns am Herzen. Damit unsere Kunden jederzeit freundliche Ansprechpartner:innen am Telefon, per E-Mail oder im Chat haben, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit Verstärkung für die Kundenhotline. Werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Paradieschen in Linsengericht Altenhaßlau ⏱️ Vollzeit (40 Stunden) | Teilzeit (30 bis 32 Stunden) ⚡️ ab sofort Darauf kannst Du Dich freuen Im Paradieschen zu arbeiten ist mehr als nur ein Job. Du bist Teil unseres Familienunternehmens. Wir glauben daran, mit unserer Arbeit die Lebensqualität unserer Kunden, Gäste und Mitarbeiter zu bereichern. Jeden Tag. Das beste Team der Welt: Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut und dich in deinem Job tatkräftig unterstützt. Hier findest du Lob und Anerkennung für deine Arbeit. Persönlich und auch finanziell. Super Arbeitsbedingungen: Die familiäre Arbeitsatmosphäre im Paradieschen sorgt dafür, dass du dich wohlfühlst. Als neues Mitglied im Team bekommst du einen erfahrenen Kollegen (m/w/d) an deine Seite, der dich mit den einzelnen Aufgaben, Prozessen und Abläufen vertraut macht. Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bekommst Du 30% Rabatt bei uns im Laden und im Lieferservice sowie vergünstigtes Mittagessen und eine Kaffeeflatrate (5 € im Monat). Flexible Arbeitszeiten: Du arbeitest nach individuellen Zeitmodellen innerhalb unserer Servicezeiten. Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 17 Uhr, freitags bis 14:30 Uhr. Das sind Deine Aufgaben Du gibst unserem Service eine Stimme und ein Gesicht, bist für unsere Kunden da und sorgst dafür, dass es ihnen gut geht. Hierfür kommunizierst du via Telefon, E- Mail und Chat. Du berätst Kunden bei der Zusammenstellung von individuellen Warenkörben aus unserem Sortiment. Du informierst Kunden über aktuelle Aktionen und Angebote. Du nimmst Bestellungen und Änderungswünsche auf. Du kümmerst dich um die Erfassung und Verarbeitung von Stammdaten. Du hilfst Kunden bei Fragen zu Bedienung und Funktion unseres Onlineshops. Und wenn doch mal etwas schief geht, kümmerst du dich um die Reklamation. Das bringst Du mit Du bist sicher in professioneller Kommunikation mit Kunden und hast Spaß am Verkauf. Du hast das notwenige Fingerspitzengefühl sowie Einfühlungsvermögen und findest immer den passenden Ton. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine organisierte, strukturierte Arbeitsweise. Du hast Vertriebserfahrung - gerne im Telefonverkauf. Du schreibst und sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau. Du bist sicher im Umgang mit den Microsoft Office Programmen. Du l(i)ebst Bio und kannst dich mit unseren Werten identifizieren. Über uns Bio liegt uns am Herzen. Seit 1995 liefern wir unseren Kunden Bioprodukte direkt an die Haustür. Außerdem betreiben wir an unserem Standort in Linsengericht direkt an der A66 bei Gelnhausen unseren Bioladen (Bester Bioladen 2015) und unser Biobistro. Stetig, organisch aus eigener Kraft gewachsen, arbeiten an unserem Standort heute über 150 Mitarbeiter für unsere Kunden. Wir sind ein Familienbetrieb, in dem jeder für den anderen einsteht und mit Herzblut bei der Sache ist. Unsere Mitarbeiter sind nicht einfach nur Angestellte, sondern leben unsere Philosophie. Dazu gehören für uns nicht nur gute und gesunde Produkte in Bioqualität. Ebenso wichtig ist für uns ein freundlicher, fairer Umgang miteinander, flache Hierarchien und Nachhaltigkeit im Tun.