Verkaufsmanager für Kundenbeziehungen
Unser Unternehmen sucht einen motivierten Verkaufsmanager, der unsere Kundenbindung auf das nächste Level hebt. Der Erfolg unseres Unternehmens hängt von den Beziehungen zu unseren Kunden ab. Wir suchen nach einer Person, die eine persönliche und zugewandte Kundenansprache betreiben kann.
Aufgaben:
* Planung, Durchführung und Optimierung von Kundenmaßnahmen
* Analyse des Kundenverhaltens und Segmentierung unserer Zielgruppen, um personalisierte und zielgerichtete Marketingkampagnen zu entwickeln
* Einbringung in Projekte, um die Kundenbindung zu steigern und die Umsatzpotenziale auszuschöpfen
* Wertest Kundendaten aus und erstellst Reports, um die Performance von Kundenmaßnahmen zu messen und kontinuierlich zu verbessern
* Arbeitet kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern
Dein Profil sollte folgende Kriterien erfüllen:
* Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management, vorzugsweise im Retail- und/oder E-Commerce
* Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden und Fähigkeit, diese in Kundenstrategien umzusetzen
* Analysische Fähigkeiten, um Kundendaten zu analysieren und daraus Insights zu gewinnen
* Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Kundenkampagnen
* Fähigkeit, sich im Team einzubringen und Ideen aktiv einzubringen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen
* Vertrautheit mit CRM-Systemen und gängigen Analysetools (z.B. SAP Emarsys oder vergleichbare Produkte, Google Analytics)
Bei uns bietet sich dir eine unterstützende Unternehmenskultur, Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.
Wenn du dich für dieses Stellenangebot interessierst, dann bringen wir uns gerne bei einem Gespräch näher zusammen.