Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie in den Bereichen Wasserstoff und Biogas sind Sie für die Verbesserung der Qualität des IT-Services und für die Steigerung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Ihr IT-Team stärkt Ihnen dabei den Rücken.
Finden Sie heraus, ob diese Stelle zu Ihnen passt, indem Sie alle unten stehenden Informationen lesen.
IHRE (H2)ELDENTATEN BEI UNS
Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support rund um unsere IT-Services (Hard- und Software sowie Mobile Device Management)
Definition, Evaluierung und Testen notwendiger neuer IT-Produkte und Pflege bestehender Systeme
Betreuung der IT Support Prozesse und Umsetzung dieser innerhalb unserer ISTM-Servicesuite
Selbstständige Abstimmungen mit Kunden und externen Dienstleistern
DAS MACHT SIE SO (H2)ELDENHAFT
IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker, mit Fortbildung oder vergleichbar
Kenntnisse des ITIL-Frameworks, idealerweise ITIL-Zertifizierung
Erfahrung im Service/Applikationssupport komplexer Software und mit Endgeräten aller Art, Windows-/iOS-Betriebssystemen, Microsoft 365 Produkten
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Begeisterung für neue Technologien
IHRE (H2)ELDENHAFTEN VORTEILE
Flexible Arbeitszeiten
Maximale Work-Life-Balance! Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen und bis zu 80% Homeoffice.
Sinnhaft & perspektivenreich
Wir brauchen Ihre fachliche Expertise! Bei uns gestalten Sie die Energiewende – nachhaltig und zukunftsorientiert.
Eigenverantwortlich & herausfordernd
Unser Ziel ist das Neuland. Auf dem Weg dahin fordern wir Sie – und geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Handeln. xfmxmju
Individuelle Weiterbildung
Wir wollen was bewegen – und investieren in Ihre Kompetenzen und Fachexpertise mit individuellen Förderprogrammen.