Du brennst für IT, E-Commerce und innovative Prozesse? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Verstärke unser dynamisches Key-Account-Team in Hannover als SAP Key User (m/w/x) und werde Teil unserer aufregenden Digital Transformation Journey. Gemeinsam machen wir unser internationales Supply Chain Management-Unternehmen zum Vorreiter in Sachen IT-Kompetenz und Kundenfokus! Deine Aufgaben E2E-Testmanagement: Du planst, führst durch und dokumentierst unsere Testprozesse bei Change Requests. Dein Wissen wird zum Schlüssel für den reibungslosen Übergang in den Alltag Stakeholder-Management: Du begleitest unsere internen und externen Partner bei der Konzeption und Implementierung neuer, smarter Prozesse – deine Ideen zählen Support für Operations und IT: Du bist die Anlaufstelle für alle operativen Prozess- und Systemanfragen und bringst Lösungen direkt auf den Tisch Problemlöser: Komplexe Fehler und Probleme im systemischen Ablauf sind dein Steckenpferd. Du identifizierst, analysierst und dokumentierst sie und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung bei Fachliche Expertise: Als Ansprechpartner für unsere E2E-Prozesse, Systeme und Schnittstellen sorgst du für Standardisierung, Optimierung und umfassende Dokumentation Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Ausbildungsgang sowie Berufserfahrung im Bereich Backend Operations oder Testmanagement Leidenschaft für E-Commerce, Logistik und IT-Systeme sowie hohe Prozessaffinität Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) sowie gute Kenntnisse in SAP (z.B. S/4 Hana oder EWM) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hoher Qualitätsanspruch, Hands-on-Mentalität, Kommunikationsfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und Spaß am Umgang mit Kunden Wir bieten Nutze die Chance, in ein weltweites Bertelsmann Netzwerk mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten einzusteigen Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld, in dem wir uns gegenseitig jederzeit bei Fragen unterstützen Wir garantieren eine qualifizierte und langfristige Einarbeitung in einem abwechslungsreichen und innovativen Arbeitsumfeld Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen Wir erkennen Leistung an und setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen Ohne Jobwechsel keine Karriere? Nicht bei uns, wir haben deinen internen Werdegang im Blick und verfolgen gemeinsam deine Entwicklung Profitiere von unseren attraktiven Angeboten und Mitarbeiterrabatten sowie einem vergünstigten Jobticket ArvatoCare: Wir bieten dir jährlich ein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl von Leistungen nutzen kannst