Ihre guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort des Helios Klinikums Berlin-Buch suchen wir Sie ab sofort als Patient- & Case-Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Das erwartet Sie
1. Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe
2. Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw. Ärzt:innen und Pflegepersonal)
3. Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B. das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.)
4. Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM
5. Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt
6. Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung
Das bringen Sie mit
7. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
8. Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung
9. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
10. Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil
11. Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office)
12. Engagiert, motiviert, dynamisch, belastbar und kund:innenorientiert
Freuen Sie sich auf
13. Eine hohe fachliche Kompetenz, die vollständige Integration in den Klinikalltag und ein hoch motiviertes Team
14. Ein großes Angebot an inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen
15. 30 Tage Urlaub plus einen Nichtraucher:innen-Tag
16. Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
17. Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
18. Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Weitere Informationen
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungsportal.
Ihre Bewerbung ist nur einen Klick entfernt!
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlicher Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Ansprechpartner:in
Erste Fragen beantwortet Ihnen gern unser Leiter der Privatklinik in Berlin-Buch, Herr Arturo Amparán-Rodríguez unter der folgenden Telefonnummer. : +49 30 9401-7964 oder per Mail Arturo.Amparan-Rodriguez[at]helios-gesundheit.de
Adresse Arbeitsstelle
Helios Verwaltung Ost GmbH
Helios Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin-Buch