Willkommen im Tropical Islands - Dem einzigartigen ArbeitsortMit über 1,2 Millionen Besuchern pro Jahr ist Tropical Islands eines der größten Reiseziele in Deutschland. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Themenpark und Resort ist Tropical Islands ein Traumziel und bietet zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, den größten Indoor-Regenwald der Welt, den größten Indoor-Wasserpark, den längsten Wildwasserkanal und den höchsten Wasserrutschenturm in Deutschland usw.Mit 3.300 Betten, verteilt auf ca. 350 Zimmer, 130 Zelte, 300 Ferienhäuser und einen Campingplatz, ist Tropical Islands einer der größten Hotelbetriebe in Deutschland.Rund 500 Mitarbeiter aus etwa 35 Nationen betreuen täglich bis zu 6.500 Gäste – und du kannst einer von uns werden!Wir suchen Dich als Multi Store Manager (m/w/d).Bist du der Fels in unserem Retail-Dschungel (m/w/d), das Auge über unseren Tropen-Stores (m/w/d) oder gar der Kassensturz-Kapitän (m/w/d) und führst deine Mannschaft auf sicheren Boden? Du hast bereits Erfahrung als Leader und bist nun gewappnet für die Leitung unseres operativen Retail-Teams?Dann haben wir nicht nur die passende Rolle für dich, sondern auch einen einzigartigen Arbeitsort, wo wir der Auffassung sind, dass produktive Arbeit nur in einem Umfeld möglich ist, in welchem sich alle wohlfühlen und gerne zur Arbeit erscheinen.Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Du verkörperst nicht nur Ruhe und Sicherheit im starken Geschäft, sondern bist der strahlende Gastgeber mit einer Hands-on Mentalität auf unserer tropischen Insel.Zu deinen Aufgaben gehört unter anderem:Sicherstellen, dass alle Shops reibungslos funktionierenSchnelles und unkompliziertes Lösen von Herausforderungen im TagesgeschäftVerantwortung für Umsatz und wichtige Verkaufskennzahlen (z. B. Warenkorbgröße, Verkaufsquote)Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen bei Zielabweichungen (z. B. Aktionen oder Sortimentsanpassungen)Führen, Motivieren und Weiterentwickeln des TeamsPlanung des Personaleinsatzes passend zu Gästeaufkommen, Budget und gesetzlichen VorgabenPlanung und Umsetzung von Verkaufsaktionen und ZusatzangebotenZusammenarbeit mit externen Partnern und DienstleisternSicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner RichtlinienVerantwortung für Kassenabläufe, Inventuren und ordentliche ProzesseAbschluss:Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Handel oder Verkauf wünschenswert, aber kein MussAlternativ mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position, insbesondere Erfahrung als Gastgeber mit einem besonderen Umgang mit Kunden und MitarbeitendenErfahrungen:Führungskraft mit Erfahrungen in der Förderung und Forderung von TeamsErfahrungen in den gängigen arbeitsrechtlichen Richtlinien und GesetzenErfahrung im gemeinsamen Austausch mit BetriebsrätenErfahrung im Visual MerchandisingSprachkenntnisse:sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schriftgute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEDV-KenntnisseErfahrung im Umgang mit MS OfficeSicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und KassensystemenPersönliche Voraussetzungen:Ausgeprägte Service- und KundenorientierungTeamplayer und Motivator mit FührungsqualitätenAusgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und HandelnHands-on-MentalitätFlexibilität und BelastbarkeitVorbild seinNach dem Feierabend in die Tropen? Für unsere Mitarbeiter ganz normal!Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.Entwicklung: Umfangreiche Fort- und WeiterbildungsangeboteVerpflegung: Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.Kleidung: Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.Arbeitszeit: Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.Events: Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.Shuttle-Service: Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.Parkplatz: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.Südsee-Feeling: Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.Mentoren Programm: Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit