Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet
Die SANILO GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und gehört mit über 1.000 Produkten und mehr als 10 Jahren Erfahrung zu den größten Anbietern im Bereich Badaccessoires.
Unsere Vision: Wir verschönern Badezimmer weltweit.
Dafür steht für uns eine hohe Kundenzufriedenheit an erster Stelle – denn exzellenter Service liegt uns am Herzen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für den Support via Telefon und E-Mail.
Deine Aufgaben
* Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
* Betreuung aller Produktgruppen auf unseren Marktplätzen (Onlineshop, Amazon, eBay u.a.)
* Pflege und Aktualisierung unserer Produktdaten
* Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen
* Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Produktkatalogs
Dein Profil
* Du gehst souverän, freundlich und lösungsorientiert auf Kundenanfragen ein – telefonisch wie schriftlich
* Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift), Englischkenntnisse sind ein Plus
* Du verfügst über sichere PC-Kenntnisse (Microsoft Office)
* Du arbeitest strukturiert, lernst schnell und bist hoch motiviert
* Ein offenes, kommunikatives Auftreten rundet dein Profil ab
Wir bieten dir
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit möglich)
* Feste Arbeitszeiten: Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit
* Ein familienfreundliches Umfeld mit flachen Hierarchien
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
* Raum für eigene Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten
Werde Teil unserer Vision und bewirb dich jetzt
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.400,00€ ,00€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Firmenevents
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
* Über wie viele Jahre Erfahrung in Microsoft Office verfügen Sie?
* Sprechen Sie Englisch?
Ausbildung:
* Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort