In unserem Customer Success-Team bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Wir suchen für den Kundensupport zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Expert:in, der unseren Bestandskunden mit Rat und Tat zur Seite steht und zudem als Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Abteilungen (Entwicklung, Sales) fungiert.
Konzeption- und Umsetzung verschiedener unterstützender Maßnahmen und Medien (Handbuch, Tutorials, etc.)
~ Auch komplette Neueinsteiger/Quereinsteiger erwünscht
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler*in oder mind. Ein junges, dynamisches und aufgeschlossenes Team
Startup-Spirit, flache Hierarchien, moderne Büroarbeitsplätze, einen Ausblick auf den Kölner Dom
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Verdienstmöglichkeiten
Schulungsangebote
Home-Office-Möglichkeit
Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Regelmäßige Team-Essen und Events
Freie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
Moderne Arbeitsausstattung