IT-Supporter (M/W/D) - Die perfekte Chance für dich
Als IT-Supporter bist du der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und nimmst Benutzeranfragen bezüglich der IT-Endgeräte, IT-Störungen und der Nutzung zentraler Dienste entgegen und bearbeitest sie.
Du wirst:
* Fehleranalysen erstellen und diese selbstständig beheben
* Den Anwender bei der effizienten Nutzung der bereitgestellten Software und Hardware unterstützen und schulen
* Störungen im 1. und 2. Level IT-Support erkennen und beheben
* Systeme konfigurieren, die für die Nutzung in unseren Betrieben vorgesehen sind
* Aufgaben wie die administrative Betreuung von Usern und die Aufstellung unserer Hardware in unseren Betrieben vor Ort übernehmen
Bewerbungsgrundlagen:
* Eine Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine entsprechende Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse der Windows Betriebssysteme
* Aktuelle Standard-Software, Betriebssysteme, Endgeräte-Hardware sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik und Serversystemen
* Hohe Lernbereitschaft im Hinblick auf neue Technologien
* Eine selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Wir bieten:
* einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit flexible Arbeitszeiten vor Ort in Berlin
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
* Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits
* eine gute Anbindung an den ÖPNV und Versorgungsinfrastruktur
* Sport- und Freizeitangebote
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf
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