Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT-Techniker - Secure Client Management am Standort Bonn.
Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.
Ihr Aufgabenbereich
Konfiguration von komplexen Endgeräten mit hohem Schutzniveau
Dokumentation von Arbeitsschritten in ITSM-Tools
Unterstützung der Kunden beim Troubleshooting und bei der technischen Fehlerbehebung
Umsetzung von Best-Practice-Guidelines im Verantwortungsbereich
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung im Client Management, Client Support und Gerätemanagement
Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Betriebssysteme
Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsvermögen im internen wie externen Kontakt, eigenständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft, gelegentlich bei der Geräteauslieferung auszuhelfen