MIWE makes baking simple. Mit mehr als 700 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland alles, was das Bäckerleben einfacher macht – von kompakten Backstationen bis hin zu großdimensionierten Industriebacköfen, von ausgefeilter Klima- und Kältetechnik über vollautomatische Beschickungstechnik bis hin zur komplexen Anlagensteuerung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen streben wir in allen Produktbereichen die internationale Marktführerschaft in qualitativer und quantitativer Hinsicht an.
Wir suchen ab sofort:
Mitarbeiter (m/w/d) Service Original-/Ersatzteile
Ihr Aufgabengebiet:
* Bearbeiten von Ersatzteilanfragen & -bestellungen sowie Reklamationen unserer Kunden und Partner
* Erstellen und Bearbeiten von Umlagerungsbestellungen der Servicetechniker und Servicepartner
* Identifizieren der benötigten Ersatzteile mithilfe von Zeichnungen, Ersatzteil-/ Stücklisten oder Stromlaufplan
* Erfassen & Betreuen der Vorgänge in SAP inkl. Stammdatenpflege & Terminüberwachung
* Kommunikation mit (internationalen) Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern, Vertretungen und MIWE Fachabteilungen
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder Weiterbildung zum Fach-/ Betriebswirt, Meister oder Techniker
* Erfahrung im internationalen Kundenservice wünschenswert
* Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP sowie MS Office
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sind Sie interessiert ?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Unter karriere@miwe.de erreicht uns Ihre E-Mail. Für weitere Fragen steht Ihnen Manuela Peter unter der Rufnummer (09363) 68-8302 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.
MIWE Michael Wenz GmbH • Michael-Wenz-Straße 2-10 • 97450 Arnstein •