Was erwartet dich? Du führst eigenständig Bedarfsanalysen und audiometrische Messungen durch, um die individuellen Bedürfnisse Deiner Kund:innen zu verstehen und die Basis für eine optimale Hörversorgung zu schaffen. Basierend auf Deinen Ergebnissen berätst Du Deine Kund:innen umfassend, wählst passende Hörsysteme aus und passt diese präzise an – von der Abformung bis zur Feineinstellung. Du bist für die Nachsorge und Instandhaltung verantwortlich, führst Servicearbeiten durch und stellst so eine langfristige Kundenzufriedenheit und bestmögliche Hörerlebnisse sicher. Du übernimmst die komplette administrative Abwicklung, von der Bestellung der Hörgeräte bis zur korrekten Abrechnung mit den Krankenkassen. In enger Zusammenarbeit mit HNO-Ärzt:innen stellst Du eine ganzheitliche und professionelle Betreuung sicher. Was bieten wir dir? Ein attraktives Gehalt Flexible Arbeitszeiten (Voll/Teilzeit) 30 Urlaubstage Beteiligung an Fahrtkosten zum Fachgeschäft Betriebliche Altersvorsorge Für Gesellen: anteilmäßige Kostenbeteiligung bei der Meisterausbildung Viele Weiterbildungsmöglichkeiten (Pädakustiker, CI Spezialist) Freies Arbeiten innerhalb unseres großen Portfolios (fast alle Hersteller) Kein Umsatzdruck – keine großen Reglementierungen Was solltest du mitbringen? Egal ob mit Abschluss als Hörakustikergeselle (m/w/d), Meistertitel oder als motivierte:r Quereinsteiger:in – du bist bereit, dich voll in die Welt der Hörakustik einzuarbeiten. Du berätst Kund:innen mit Freude, Sympathie und Einfühlungsvermögen, um die individuell beste Hörlösung zu finden. Eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich. Du bist neugierig und bleibst bei neuen technologischen Entwicklungen immer am Ball. Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1-Niveau) und kommunizierst sicher mit Kund:innen und Partner:innen.