Die Machineseeker Group betreibt mit verschiedenen Online-Marktplätzen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.500 Anbieter, über 300.000 Maschinen, über 12 Millionen monatliche Besucher! Als Maschinensucher-Experte und Markenbotschafter betreust du internationale Neukunden sowie europaweite Bestandskunden, pflegst und überprüfst Kundendaten, erstellst neue Datensätze und unterstützt Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten.
Tätigkeiten
* Du identifizierst & verschriftlichst Betrugsmuster
* Du überprüfst Kundenanmeldungen und Profiländerungen
* Du entwickelst & aktualisierst Richtlinien zur Betrugsprävention
* Du wirkst bei der automatisierten Betrugsprävention konzeptionell mit
* Du unterstützt unser Customer Success-Team hands-on
Anforderungen
* Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Geisteswissenschaften, Informatik, Naturwissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem mit guten Noten
* Du hast Erfahrung im Bereich der Datenanalyse, idealerweise sogar im Kontext Betrugsprävention
* Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten & eine hohe Detailgenauigkeit
* Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
Team
Du wirst unser Team aus 6 Personen unterstützen.
Bewerbungsprozess
1. Telefonisches Interview vorab
2. Austausch mit dem Fachbereich
3. Ein Interviewtag, damit du unser Office und Teile des Teams kennenlernst und mit dem CEO sprichst
Über das Unternehmen
Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken.
Wir sind mit Überzeugung Sponsor relevanter Sportveranstaltungen wie z. B. der Machineseeker European Championship in Darts, der Machineseeker EHF Champions League in Handball sowie der Olympischen Spiele in Paris.
Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen (Gespräche an der Kaffeemaschine), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office/Wohnung.
Wir arbeiten konsequent daran, unsere Produkte und unseren Service zu perfektionieren. Daher sind wir ständig auf der Suche nach der besten Verstärkung für unser Team. Unser selektives Auswahlverfahren stellt sicher, dass Du mit Top-Performern arbeitest, von den Besten lernst und täglich über Dich hinauswächst. Wenn Du einen starken Eigenantrieb hast, gerne die Ärmel hochkrempelst und mit vollem Einsatz dabei bist, freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung!
Standort
Machineseeker Group, Essen