Du begeisterst dich für digitale Lösungen und zeichnest dich durch sehr gute Kenntnisse im EDV/ IT-Bereich aus? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support in Burgwedel im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Benefits
* Attraktive Vergütung sowie verschiedene Sozialleistungen
* Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Angenehmes Betriebsklima
* Mitarbeit in einem motivierten Team
* Arbeit an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz
Dein Aufgabengebiet
* Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten einschließlich Rechteverwaltung
* Erster Ansprechpartner für Kollegen bei Hard‑ und Softwareproblemen
* Analyse technischer Störungen und Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister
* Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
* Zusammenarbeit mit externen Partnern und IT-Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur
* Installation, Aktualisierung und Support von Softwarepaketen sowie Betriebssystemen
Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder fundierter beruflicher Hintergrund im EDV-/IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, erforderlich, da die Programmiersprache auf deutsch und englisch ist
* Versierter Umgang mit dem MS Office-Programm, insbesondere Excel und Access
* Fundierte Kenntnisse in SQL-Datenbanken, Erfahrung mit Sage 100 von Vorteil
* Sehr gute Betriebssystemkenntnisse (Windows) und erweiterte Kenntnisse im Bereich Hardware, Installation und Inbetriebnahme von IT-Endgeräten; Grundkenntnisse in den Bereichen AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Office 365, Veeam und Netzwerktechnik wünschenswert
* Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
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Wenn du Lust hast, ein familiengeführtes Unternehmen aktiv zu unterstützen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir behandeln deine Unterlagen selbstverständlich diskret.