Die KreisAbfallWirtschaft des Landkreises Hameln-Pyrmont sucht zum nächst-möglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d)
(Entgeltgruppe 5 TVöD)
Ihre wesentlichen Aufgaben:
1. Kundenberatung und Bearbeitung von Kundenanfragen
2. Abarbeitung von Kundenaufträgen
3. Gebührenfestsetzung und Bescheiderstellung im Fachverfahren
4. Fakturierung
5. Umsetzung der Satzungsbestimmungen
6. allgemeine Verwaltungsaufgaben
Ihr Profil:
7. eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. die erfolgreich abgelegte Angestelltenprüfung I oder
8. eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bankkauffrau/-mann
9. eine eigenständige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
10. sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
11. hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
12. gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) und die Bereitschaft, sich in Fachanwendungen einzuarbeiten
13. Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1
Wir bieten Ihnen:
14. ein teamorientiertes Arbeiten mit modernen Arbeitsplätzen bei der KAW
15. eine fortschrittliche Integration von neuen Mitarbeitenden
16. Fortbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
17. Möglichkeit des Fahrradleasings
18. attraktive Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal
19. eine Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 5 TVöD
Für weitere Informationen über die KAW schauen Sie gerne auf unsere Homepage:
Die Arbeitsbedingungen richten sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die zusätzliche Altersvorsorge erfolgt über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL).