Karrierechance
Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit bundesweiter Präsenz und einer klaren Ausrichtung auf Qualität, Fairness und langfristige Kundenbeziehungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf persönliche Beratung, Teamgeist und eine offene Kommunikationskultur.
* Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen rund um Konto, Zahlungsverkehr und Finanzierung
* Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch, schriftlich und vor Ort
* Unterstützung bei der Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an Fachberater
* Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
* Mitwirkung an internen Projekten zur Prozessoptimierung und Serviceverbesserung
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank- oder Versicherungsumfeld
* Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb von Vorteil
* Freundliches Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Interesse an modernen Finanzlösungen
* Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und wachsenden Umfeld
* Attraktives Gehaltspaket inkl. Bonus- und Sonderzahlungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen