Die Betreuung von Kunden macht Ihnen Spaß?
Sie sind kommunikationsstark und wollen Ihr Know-How in einem neuen Arbeitsumfeld zielführend einbringen?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus Ingelheim sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Perspektiven
1. Fortbildungsmöglichkeiten
2. flexibles und mobiles Arbeiten
3. individuelle Einarbeitungsphase
Ihre Aufgaben
4. Sie sind zuständig für die Korrespondenz mit Kunden sowie für die Erstellung von schriftlichen Angeboten
5. Die aufgenommenen Aufträge werden im ERP-System eingetragen
6. Bearbeitung von Kundenreklamationen
7. Unterstützen bei der Vertragserstellung
8. Pflege von Kundenbeziehungen und Kommunikation mit dem Außendienst im CRM-System
Ihr Profil
9. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
10. Erfahrungen im Kundeninnendienst von Vorteil
11. Konversationssichere Deutschkenntisse erforderlich, idealerweise gute Englischkenntnisse
12. Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP- und CRM-System)
13. Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung