Deine Aufgaben/Your tasks
Eye Able ist ein stark wachsendes ScaleUp mit über 150 Mitarbeitenden, mit Büros u.a. in Leipzig, Barcelona und Amsterdam. Wir sind Marktführer im Bereich digitaler Barrierefreiheit und helfen unseren Kunden digitale Barrierefreiheit zu leben und umzusetzen. Die Stelle kann sowohl in unserem Office in Leipzig als auch in unserem Office in Würzburg und nach Absprache in Remote ausgeübt werden.
Mit unserer innovativen Softwarelösung sorgen wir dafür, dass Websites für alle Menschen zugänglich werden - und erfüllen damit eine gesetzliche Notwendigkeit genauso wie einen gesellschaftlichen Anspruch. Unsere Lösung ist technisch durchdacht, verständlich erklärbar und nachweislich erfolgreich - was dir ideale Voraussetzungen für deinen Erfolg in der Entwicklung bietet:
1. Rollen‑ & Berechtigungskonzept (ISO 27001-konform)
o Erstellung, Pflege und Validierung von Zugriffs- und Berechtigungskonzepten in MS 365 (SharePoint, Outlook, Teams).
o Regelmäßige Überprüfung und Dokumentation von Rollenzuweisungen.
2. User-Support (1st/2nd-Level)
o Bearbeitung von IT‑Support‑Tickets für interne Mitarbeitende (Hardware, Software, MS 365).
o Analyse von Störungen, Eskalation komplexer Fälle und Begleitung bis zur Lösung.
3. Zertifikatsmanagement & ISMS‑Support
o Unterstützung des Leiters für Zertifikatswesen beim Aufbau und Fortführen des ISMS.
o Konfigurationsmanagement für SSL/TLS‑Zertifikate, PKI‑Systeme und automatisierte Renewal‑Prozesse.
4. Hardware‑ und Software‑Rollout
o Auswahl, Beschaffung und Betreuung von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Peripherie).
o Durchführung von Rollouts, Migrationen und Updates inkl. Testmanagement.
5. Lizenzverwaltung & Software‑Deployment
o Überwachung von MS 365- und sonstigen Softwarelizenzen.
o Einrichtung von Deployment-Tools (WSUS, SCCM, Intune o. ä.).
6. IT-Sicherheitsmaßnahmen
o Mitwirkung bei technischen Maßnahmen zur ISO 27001-, NIS2- und TISAX-Compliance.
o Patch-Management, Backup-Strategien und Monitoring.
7. Dokumentation & Standardisierung
o Pflege technischer Betriebsdokumente, Arbeitsanweisungen und Nutzer-Guides.
o Erstellung von SOPs und Knowledge-Base-Inhalten.
8. Projekte & Prozessoptimierung
o Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten (z. B. Cloud-Migration, Netzwerkmodernisierung).
o Kontinuierliche Optimierung interner IT‑Prozesse und Tools.
9. Schulungen & Unterstützung
o Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende zu MS 365, IT‑Sicherheit, Best Practices.
o Unterstützung bei internen Audits, Zertifizierungsvorbereitungen und Awareness-Maßnahmen.
Dein Profil/ Your profile
* Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik/Systemintegration, Studium der Informatik o. Ä.
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Systemadministrator, idealerweise in einer KMU‑SaaS‑Umgebung.
* Fundierte Kenntnisse in MS 365‑Systemen (SharePoint, Teams, Exchange/Outlook, Intune).
* Praktische Erfahrung im Aufbau und Management ISO 27001‑konformer Zugriffs- und Berechtigungssysteme.
* Kenntnisse in Zertifikatsmanagement, PKI-Strukturen und SSL/TLS.
* Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support und mit Ticketing‑Systemen.
* Kompetenz in Hardware- und Software-Rollouts, Patch- und Lizenzmanagement.
* Erfahrung mit Deployment- und Update-Tools (z. B. WSUS, SCCM, Intune).
Wünschenswert
* Erfahrung mit ISO 27001, NIS2, TISAX oder vergleichbaren IT-Sicherheitsstandards.
* Grundkenntnisse in erweiterten Netzwerksicherheitsstrukturen (Firewall, Endpoint-Protection IPS/IDS, VPN).
* Kenntnisse in Skriptsprachen (PowerShell, Bash) zur Automatisierung.
Persönliche Fähigkeiten
* Analytisches Denken und sorgfältige Dokumentationsführung.
* Hands-on-Einstellung, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
* Kommunikationsstärke, Teamorientierung und serviceorientierter Supportansatz.
* Verantwortungsbewusstsein, Sicherheitsdenken und Compliance-Bewusstsein.
* Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten.
Soft Skills
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse.
* Bereitschaft zu gelegentlichen Rufbereitschaften.
* Flexibilität und Lernfreude in Bezug auf neue Technologien und Sicherheitsanforderungen.
Warum wir?/About us
* Perspektive auf unternehmerischen Erfolg - Du bist Teil unserer Expansion und kannst mitwachsen.
* Mission mit Sinn - Dein Beitrag verbessert täglich die digitale Teilhabe von Millionen Menschen.
* 31 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes, ambitioniertes Team.
* Gestaltungsspielraum - Deine Ideen und dein Vertriebs-Know How sind bei uns gefragt.
* Benefits - Unsere Benefits zahlen auf dein Wohlergehen ein, was uns ein wichtiges Anliegen ist. Den Rahmen dafür bildet unsere Unternehmenskultur, die dich als Mensch in den Vordergrund stellt. Bei uns sollen Leistung, Gesundheit und Spaß an der Arbeit im Einklang sein.
Über uns
Wir sind ein aufstrebendes Scale-Up mit gesellschaftlicher Mission und wirtschaftlicher Substanz. Unsere Softwarelösung macht das Internet zugänglich für alle - rechtlich, technisch und menschlich. Bereits heute sind wir Marktführer in Deutschland - und das ist erst der Anfang. Wir befinden uns mitten in der internationalen Expansion und suchen Menschen, die Lust haben, Geschichte mit uns zu schreiben.
Haben wir deinen Drive geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - und darauf, gemeinsam mit dir neue Kunden und Märkte zu erobern. Jetzt ist DEIN PERFEKTER MOMENT.
Inklusion ist Teil unserer DNA. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und setzen uns aktiv für ein diverses, barrierefreies Arbeitsumfeld ein.
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We are an ambitious scale-up with a social mission and economic substance. Our software solution makes the Internet accessible to everyone - legally, technically and humanly. We are already the market leader in Germany - and that's just the beginning. We are in the midst of international expansion and are looking for people who want to make history with us.
Have we awakened your drive?
Then we look forward to receiving your application - and to conquering new customers and markets together with you. Now is YOUR PERFECT MOMENT.
Inclusion is part of our DNA. We particularly welcome applications from people with disabilities and are actively committed to a diverse, barrier-free working environment.