Seit über 175 Jahren sind wir, die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzt. Unsere Arbeit basiert auf Werten, die verbinden: Erfolg, Offenheit, Wertschätzung, Freude und Unterstützung.
bei der Sparkasse Ulm
Beschäftigungsumfang: Vollzeit (39h/Woche) oder in Teilzeit im Rahmen des Job-Sharings
Beginn: zum nächstmöglichen Termin
Flexible Arbeitszeitmodelle sowohl in Voll- oder Teilzeit sowie mobiles Arbeiten ermöglichen Ihnen eine optimale Work-Life Balance
~32 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester
~ Attraktive Vergütung mit vierzehn Gehältern pro Jahr
~ Mitarbeiterkonditionen für unsere Finanzprodukte und Dienstleistungen
~ Wellpass zur Förderung Ihrer Gesundheit sowie die Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen oder von vergünstigtem Jobticket zu profitieren
~ Zugang zu unseren Ferienwohnungen in Bühl und Villach für Ihre persönliche Auszeit
~ Nachhaltige und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Ausblick über die Dächer von Ulm
~ Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zusätzliche Altersversorgung des öffentlichen Dienstes (ZVK) sowie vermögenswirksame Leistungen
~ Unbefristete Beschäftigung nach TVöD-S mit spannenden Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben Im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Prozessmanager/-in (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Gestaltung und Weiterentwicklung der Ihnen zugeordneten Vertriebsprozesse. Ihr Ziel ist es, die Prozesse hinsichtlich Kosten, Qualität und Zeit so zu steuern, dass ein reibungsloser, effizienter und qualitativ hochwertiger Ablauf gewährleistet ist. Sie sorgen für eine klare Dokumentation und Kommunikation aller Prozessveränderungen und schaffen damit Transparenz für alle Beteiligten. Darüber hinaus sind Sie für die ausgelagerten (Teil-)Prozessschritte und Anwendungen verantwortlich und prüfen weitere Auslagerungen bzw. externe Unterstützung. In diesem Kontext steuern und überwachen Sie die Dienstleister und besitzen die Anwendungs- und Vertragsverantwortung. Gleichzeitig fungieren Sie als direkte/-r Ansprechpartner/-in für die Kolleginnen und Kollegen am Markt: Wenn Fragen auftauchen oder Unterstützung benötigt wird, stehen Sie ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung der operativen Einheiten und zur Sicherstellung eines stabilen Prozessablaufs. xjliken Insgesamt Sorgen Sie unter anderem durch Ihre kontinuierliche Überwachung, Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für eine hohe Prozessqualität und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zur Wettbewerbsfähigkeit der Sparkasse Ulm bei.
Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Bankbetriebswirt/-in (m/w/d), ein Studium im Bereich Wirtschaft/Management oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertriebs- und Prozessmanagement, idealerweise im Finanzsektor
Gestalten Sie mit uns die Sparkasse der Zukunft – gemeinsam machen wir das Beste wahr!
Ihre Ansprechpartnerin Elisabeth Timschin-Querfeld