Du bist ein Verkaufstalent und hast Freude an der Kundenberatung? Dann bewirb dich jetzt und starte als Call Center Agent (m/w/d) in Krefeld durch! Deine Aufgaben Kundenberatung im Inbound und Outbound Telefonische und schriftliche Bearbeitung diverser Kundenanfragen Führen von Verkaufsgesprächen im Bereich Telekommunikation Erfassen und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten Dein Profil Vorerfahrung im Kundenkontakt wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Starke Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten Zuverlässigkeit, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe Flexibilität und Belastbarkeit Was du erwarten darfst Einen attraktiven Stundenlohn von 14,85€ (Bonussystem) - ab 01.01.2026 15,29€ Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr; Samstags 09:00 bis 21:00 Uhr Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Anstellung als Werkstudent (m/w/d), Teil- oder Vollzeit möglich (20-40 Stunden pro Woche) Wichtig bei Werkstudenten: pro Woche müssen 5 Schichten von je 4 Stunden geleistet werden