Über uns
Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“.
Ihre Aufgaben
1. Beratung der Kunden, sowie EDV-technische Erfassung von schriftlichen Bestellungen, Inbound Calls und Faxaufträgen
2. Bearbeitung von Geschenkaufträgen, Freundschaftswerbung, Kataloganfragen
3. Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenaufträgen
4. Verwaltung und Pflege von Kundendaten
5. Durchführung und Kontrolle der Faktura
6. Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
7. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
8. Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
9. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
10. EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
11. starke Kommunikationsfähigkeit und Empathie
Wir bieten
12. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen
13. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen nach Süßwarentarif
14. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
15. 30 Urlaubstage pro Jahr
16. 38 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
17. Familiäre Atmosphäre
18. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Umfangreiche Mitarbeitervorteile sowie Corporate Benefits