Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist einer der führenden Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Für Fach- und Führungskräfte schaffen wir mit unserem Weiterbildungsangebot Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung.
Ob online, vor Ort in Präsenz oder hybrid: Unser Weiterbildungsangebot umfasst offene Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen sowie berufsbegleitende Studiengänge aus sämtlichen Bereichen der beruflichen Praxis. Neben technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten werden auch Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen angeboten. Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffentlicher Dienst & Verwaltung.
Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal einen
Mitarbeiter Kundenservice / Empfang (m/w/d)
Teilzeit – 20 Stunden/ Woche
Ihre Aufgaben
* Begrüßung und Empfang der Teilnehmer:innen und Dozierenden vor Ort
* Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um die Veranstaltung
* Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
* Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen für unsere 26 Hotelzimmer sowie Erstellung der Rechnungen
* Organisation des Equipments unserer Veranstaltungsräume
* Technische Unterstützung in den Veranstaltungsräumen
* Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz- und Rechnungswesen)
* Kommunikation mit unseren Dienstleistern (Catering, Housekeeping, Handwerker-, etc.)
* Unterstützung des Veranstaltungsmanagements
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Dienstleistungs-/Hotelleriebranche von Vorteil
* Hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
* Freude am Umgang mit Menschen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
* Organisationsgeschick und Motivation zeichnen Sie aus
* Bereitschaft zu Schichtdienst im Rahmen der Öffnungszeiten (07:30 Uhr – 19:00 Uhr) und zu gelegentlicher Samstagsarbeit
* Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
* Technik-Affinität
* Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Wir bieten
* Aus- und Weiterbildung! Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
* Spannende Arbeitsumgebung! Sie arbeiten in einer Branche, die sich im Wandel befindet.
* Gestaltungsfreiheit! Sie haben viel Raum für neue Ideen und deren Umsetzung.
* Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo.
* Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen.
Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben! Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
bewerbung@taw.de
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Franziska Peters 0202 / 7495 304.
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