Werkstudent im kundenservice (m/w/d) – befristet (18–20 h / woche)

Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Wir sind ein moderner Dienst­leister, der im Auf­trag der Freien und Hanse­stadt Hamburg auf Basis des Glücks­spiel­staats­vertrages die Staats­lotterien mit einem jährlichen Umsatz von rund 160 Mio. € veran­staltet. Diesen Erfolg ver­danken wir unseren rund 100 Mitarbei­tenden, die mit Teamgeist und inno­vativen Ideen zu unserem Erfolg bei­tragen.

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) – befristet (18–20 h / Woche).

befristet – Arbeitszeit: 18–20 h / Woche – idealerweise Di. / Mi. und Fr. – 100 % on-site – Stundenlohn: 15,00–17,00 €

• Unterstützung bei der Bearbei­tung von Kunden­anfragen per E-Mail und Telefon
• Empfangstätigkeiten und später Abwick­lung des Spiel­betriebs in unserer hauseigenen Annahme­stelle
• Postein- und -ausgangsbearbeitung
• Übernahme von Büro­tätigkeiten im kauf­männisch-administrativen Bereich

• Du bist mindestens 18 Jahre alt und einge­schriebener Student (m/w/d)
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Idealerweise erste Kenntnisse in MS Office
• Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, offenes Auftreten
• Spaß an der Bearbeitung von Kunden­anfragen und an der Arbeit

• Ein professionelles, viel­fältiges und offenes Arbeits­umfeld mit vielen Möglich­keiten für Ein­blicke in ver­schiedene Berufs­felder
• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den hvv
• Zuschüsse zum Kantinen­essen, zum hvv Deutschlandticket, zu Sport­angeboten etc.

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