Deine Aufgaben
1. Du begrüßt jeden Kunden proaktiv und freundlich
2. Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und führst eine Bedarfsermittlung durch, um Herauszufinden welches Zubehör für ihn in Frage kommt
3. Die Verfügbarkeitsprüfung erfolgt anhand unseres Warenwirtschaftssystems und Onlineshops
4. Du präsentierst und erklärst die in Frage kommenden Teile begeistert und wertig
5. Anhand von Erfahrungswerten über unsere Produkte empfiehlst du Zusatzartikel
6. Du informierst den Kunden zu unseren Finanzierungsangeboten, zum Thema Fahrrad-Leasing sowie möglichen Versicherungsschutz
7. Du verabschiedest den Kunden freundlich und bedankst dich für seinen Besuch
8. Du stellst sicher, dass die Warenpräsentation gepflegt und ordentlich erscheint
9. Wir definieren gemeinsam deine Ziele von denen du durch leistungsorientierte Prämien profitierst
10. Bestandskontrollen sind für dich ein gutes Hilfsmittel um den Überblick über die Produkte auf der Verkaufsfläche zu behalten
Dein Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (im Idealfall, wir sind auch offen für Quereinsteiger)
12. Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
13. Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
14. Hohe Fahrrad- bzw. Technikaffinität
15. Bestenfalls liegen bereits Kenntnisse im Zubehörbereich vor
Wir bieten dir
16. Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
17. Eine überdurchschnittliche Vergütung und leistungsorientierte Prämien
18. Wir denken grün: Lease über uns ein Dienstfahrrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
19. Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
20. Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem Café Velo
21. Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen zu entwickeln
22. elektronische Zeiterfassung - keine Minute verfällt
23. alle auf dem Markt verfügbaren Artikel rund um das Thema Fahrrad
24. ein tolles Team
Über uns
Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 200 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.