Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Als System Engineer (w/m/d) treiben Sie in einem zehnköpfigen Team die Konzeptionierung und Optimierung der bestehenden virtuellen Citrix Virtual Apps and Desktops Infrastruktur voran. Durch Ihre Arbeit gewährleisten Sie, dass die Virtualisierungsumgebung, auf der mehrere tausend Mitarbeitende im gesamten Bundesgebiet arbeiten, stets den aktuellen Anforderungen entspricht. Sie sind somit ein wichtiger Visionär unserer IT-Abteilung Workplace-Services. Ihr Beitrag für das WIR Überwachung, Konzeptionierung und Optimierung der bestehenden virtuellen Citrix Virtual Apps and Desktops Infrastruktur Administration von Windows Client-/Server-Betriebssystemen Überprüfung und Festlegung von Service-Levels sowie Gewährleistung eines gesicherten System-Betriebs Unterstützung bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung (2nd Level Support) sowie direkter Austausch mit den Herstellern Wahrnehmung der Aufgaben eines Service Owners für die entsprechenden Technologien und Infrastruktur-Services Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen Unterstützung bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen mithilfe von Orchestrierungs- und Automatisierungsprodukten enge Zusammenarbeit mit den Administratoren aus weiteren Bereichen sowie Unterstützung der Release-Koordination Das wünschen wir uns abgeschlossenes Informatikstudium, eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation teamfähig, kommunikationsstark und serviceorientiertes Auftreten eigenständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise Begabung zur Strukturierung und dem verständlichen Beschreiben komplexer Sachverhalte Erfahrung im Umfeld des Change- und Incidentmanagements (ITIL) Bereitschaft zur Projektmitarbeit gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“ attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienfreizeiten für Kinder weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Kristina Philippsen Telefonnummer: 49 (261) 4984805 E-Mail-Adresse: Kristina.Philippsen@debeka.de