Ihre Aufgaben
* Sie beraten Kunden bei der Anwendung der Logistiksoftware und stehen ihnen als fachlicher Ansprechpartner zur Seite
* Sie planen und führen Workshops zur Analyse von Anforderungen sowie zur Prozessoptimierung durch
* Sie übernehmen das Anforderungsmanagement für Weiterentwicklungen und erstellen Fachkonzepte
* Sie führen Schulungen im kundenspezifischen Umfeld durch
* Sie wirken aktiv an der weiterführenden Produktentwicklung mit und bringen Ihre Praxiserfahrung gezielt ein
* Sie begleiten projektbezogene Tests und unterstützen bei der Analyse von Ergebnissen
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Kaufmann/-frau (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
* Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Logistikbranche mit insbesondere im Bereich Luftfracht
* Der Umgang mit Speditions- oder Zollsoftware ist Ihnen aus der Praxis vertraut
* Sie bringen sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
* Sie sind gerne im Kontakt mit Anwendern, kommunizieren klar und verbindlich
* Sie sind bereit, im Rahmen Ihrer Tätigkeit regelmäßig innerhalb Deutschlands zu reisen