Als operativer Geschäftsbetrieb der MERKUR GROUP verantwortet die MERKUR Casino GmbH die europaweite Präsenz von Spielstätten und Bingo-Hallen mit kundenorientiertem Service, innovativen Angeboten und einem erstklassigen Ambiente. Du übernimmst gerne Verantwortung, führst dein Team mit Engagement und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick. Wir suchen dich als Filialleitung (m/w/d) zur Steuerung des Tagesgeschäfts, zur Führung und Entwicklung des Teams sowie zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort. Führung des Filialteams sowie effiziente Personal- und Einsatzplanung Organisation der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter Freundliche und kompetente Betreuung der Gäste sowie Sicherstellung eines guten Services Durchführung kleinerer Reparaturen und Wartungsarbeiten an den Geräten Durchführung von Kassiertätigkeiten unter Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen sowie deren Überwachung Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden Führungserfahrung sowie ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden Ausgeprägte Entscheidungsstärke und hohe Flexibilität starker Teamgeist und sicheres Auftreten Einwandfreies Führungszeugnis als Voraussetzung für die Tätigkeit Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Edenred-Karte (50 € Aufladung im Monat), Sonderurlaube für wichtige Lebensereignisse, Zusätzliche Vergütungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht- und Wochenendzuschläge Weiterbildung & Karriere: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Umfassende Einarbeitung, Attraktive Aufstiegschancen Gesundheit & Sport: Mitarbeiterrabatte für sportliche Aktivitäten Absicherung & Schutz: Firmen-PKW zur privaten Nutzung inkl. rundum Sorglos-Paket, Berufsunfähigkeitsversicherung, Betriebliche Altersvorsorge Exklusive Angebote: Gestellte Dienstkleidung inklusive Reinigungsservice, E-Bike Leasing