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Beschreibung
Fachliche Leitung des Kundenservice
Die Aufgaben:
* Fachliche Führung eines vierköpfigen Teams im Kundenservice
* Operative Steuerung aller Kundenserviceaktivitäten und zugehöriger Prozesse
* Aktive Mitarbeit bei der Betreuung der Privat- und Gewerbekunden (Strom, Erdgas und Wasser)
Voraussetzungen:
* Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder einer verwandten Disziplin
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Über uns:
