Seit über vier Jahrzehnten steht die Marke WEIMA für gelebte Nachhaltigkeit und für robuste Zerkleinerungstechnik "Made in Germany". Unsere Maschinen legen den Grundstein für eine ressourcenschonende Zukunft und stehen am Anfang vieler Recyclingkreisläufe. Mit über 350 Mitarbeitenden im In- und Ausland produzieren wir im Jahr über 1.300 Kundenlösungen und tragen so aktiv zum Umweltschutz bei. Das macht uns stolz.
Für unseren Standort in Ilsfeld suchen wir zum baldmöglichsten Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d)
1. Technischer Support und Betreuung für unsere Kunden im In- und Ausland am Telefon, Remote oder per E-Mail
2. Vorbereitung der Serviceeinsätze für die Außendiensttechniker
3. Beratung in Kundenfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen
4. Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse
5. Fachübergreifende Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmensbereichen
6. Aktive Mitarbeit zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung
7. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
8. Sie verfügen über technische Kenntnisse in Elektrik, Mechanik und Hydraulik
9. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
10. Sie haben Freude im Umgang mit Kunden weltweit
11. Sie haben eine strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
12. Sie besitzen gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten
13. Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift
* Ein internationales Arbeitsumfeld an einem zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz (Homeoffice, höhenverstellbare Schreibtische & Office-Ausstattung etc.) in einem marktführenden Unternehmen der Recycling-Branche
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem offenen und motivierten Team
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Parkplatz, Dienstradleasing sowie weitere Benefits wie eine Kantine mit bezuschusstem Essen und kostenfreiem Kaffee, Wasser, Obst
* Firmen- und Teamevents