WIR Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz. Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte. SUCHEN Mitarbeiter*in telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound & Outbound in Teilzeit (25-30 Std.) und Vollzeit (40 Std.) oder auf Werkstudentenbasis Am Standort Augsburg SIE übernehmen folgende Aufgaben: Sie sind die telefonische Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern/Autohäusern und deren Kunden Erkennung und Lösung von Kundenproblemen, Ermittlung relevanter Daten sowie Terminvereinbarung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Dokumentation in Datensystemen Ihr Profil: Spaß am professionellen Telefonieren und Kommunizieren Freundliche und höfliche Ausdrucksweise Sie denken und handeln zielorientiert Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sie besitzen einen sicheren Umgang mit allen gängigen MS-Office Programmen DAFÜR bieten wir: Flexible Arbeitszeiten von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr Sicherer Arbeitsplatz Leistungsgerechte Vergütung Arbeit in einem motivierten und freundlichen Team Ausführliche und gründliche Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten Kaffee und kalte Getränke sind kostenfrei Für Rückfragen steht Ihnen Frau Alexandra Rein gerne unter alexandra.rein@avag.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über den Button "Jetzt Bewerben