Inserat online seit: 16 Juni
Aufgaben der Stelle
Vollzeit, Feste Anstellung Duisburg
Die PRA Group (Nasdaq: PRAA) ist weltweit mit mehr als 3000 Mitarbeitern führend bei der Übernahme von notleidenden Forderungen und deren Beitreibung. Unternehmen der PRA Group arbeiten mit Kunden zusammen, um sie bei ihrer Schuldenregulierung zu unterstützen. Im Jahr 2014 erwarb die PRA Group Aktiv Kapital, einen der führenden Käufer von notleidenden Forderungen in Europa. Die PRA Group ist mittlerweile in 18 Ländern in Europa und Amerika aktiv um Kapital an viele der führenden Banken und Finanzinstitute in Europa zurückzuführen.
Kundenservice & Forderungsmanagement
Du kommunizierst gerne mit Menschen, arbeitest strukturiert und suchst einen sicheren Job mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde Teil unseres Teams im Forderungsmanagement. Dein Arbeitsalltag besteht aus einer Mischung aus telefonischer Kundenbetreuung, schriftlicher Korrespondenz und administrativer Fallbearbeitung.
Du bearbeitest Inbound- und Outbound-Anrufe sowie schriftliche Kundenanfragen (Keine Akquise)
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in der Telefonie ist von Vorteil
Sicherheit im Umgang mit digitalen Arbeitsprozessen und MS Office
Attraktive Vergütung inklusive Bonusmodell
30 Urlaubstage
Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
Strukturierter Onboarding-Prozess und intensive Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem über LinkedIn Learning
Betriebliche Altersvorsorge
Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Auch als Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung bist du bei uns willkommen - wir begleiten dich mit einem strukturierten Onboarding und einer intensiven Einarbeitung.
