Wir sind ein verlässlicher Partner in der Brand- und Wasserschadensanierung und unterstützen namhafte Versicherungen, Sachverständige und Schadenregulierer mit Erfahrung aus unzähligen Schadenfällen, fachlicher Qualität und echter „Macher“-Mentalität.
Unser Versprechen: Wir kümmern uns!
Vielleicht bald gemeinsam mit dir?
Wenn ein Schaden entsteht – ob Brandschaden, Wasserschaden, Überflutung, Starkregen oder Industrie- und Großschaden – sind wir kurzfristig vor Ort und übernehmen das komplette Schadenmanagement: von der ersten Maßnahme bis zur vollständigen Wiederherstellung.
Was uns ausmacht? Pragmatisches Arbeiten, schnelle Entscheidungen und ein Team, auf das man sich verlassen kann.
Dein Einsatz bei Franz & Krause
Die Schadenannahme ist häufig der erste Kontakt nach einem Schadenfall.
Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, erfasst die wichtigsten Informationen, koordinierst die nächsten Schritte und sorgst dafür, dass die richtigen Kollegen schnell eingebunden werden. Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherungen, Projektleitern und internen Fachbereichen.
In der Schadenannahme laufen Informationen, Abläufe und Kommunikation zusammen.
Als Teamassistenz sorgst du dafür, dass eingehende Schadensmeldungen schnell, strukturiert und zuverlässig aufgenommen und weitergeleitet werden.
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und stehst im Austausch mit Projektleitungen, Versicherungen, Hausverwaltungen und weiteren Beteiligten. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Informationen und Abläufe zuverlässig ineinandergreifen.
Was die Position besonders macht?
Viele Menschen melden sich bei uns in einer Ausnahmesituation. Genau deshalb braucht es Mitarbeitende, die ruhig bleiben, aufmerksam zuhören, Prioritäten setzen und auch dann freundlich und strukturiert arbeiten, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren.
Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass aus einer Schadenmeldung schnell konkrete Hilfe wird.
Du arbeitest nicht nur zu, sondern übernimmst Verantwortung und triffst im Rahmen deiner Aufgaben eigenständig Entscheidungen im Tagesgeschäft.
Warum du bei Franz & Krause genau richtig bist
Wir sind kein klassischer Handwerksbetrieb. Als Spezialisten für Schadenmanagement greifen bei uns viele Bereiche ineinander – von der Schadenannahme über die Projektleitung bis zur Sanierung vor Ort.
Das bedeutet für dich:
Wichtig ist vor allem, dass du organisiert arbeitest, mitdenkst und gerne Verantwortung übernimmst.
APCT1_DE