(senior) system engineer (m/w/d)

Als (Senior) System Engineer (m/w/d) bist Du bei uns die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen, wenn es um komplexe IT-Lösungen, Weiterentwicklungen und strategische Beratung geht. Du bringst fundiertes Fachwissen in mindestens zwei Technologien mit (z. B. Azure, Citrix, M365, Netzwerktechniken, Security…) und nutzt dieses Know-how, um nachhaltige Lösungen zu gestalten – sowohl operativ als auch beratend.

• Deine Aufgaben bei uns:
  Strategische Beratung unserer Kund*innen zu IT-Architekturen und Lösungen
• Erarbeitung, Aufbau und Weiterentwicklung spezifizierter IT-Lösungen
• Migrationen bestehender Systeme und ggf. Übernahme der Projektleitung
• Installation und Konfiguration komplexer IT-Infrastrukturen
• Fehleranalyse und Troubleshooting bei anspruchsvollen technischen Problemen
• Dokumentation aller Leistungen im Ticketsystem und Erstellung technischer Unterlagen
• Support-Kommunikation mit Herstellern und Bewertung/Ausführung von Change Requests
• Automatisierung und Optimierung wiederkehrender Prozesse
• Wissensaustausch im Team und Unterstützung der Weiterentwicklung Deiner Kolleg*innen
• Pflege und Ausbau von Hersteller- und Vertriebskontakten in Deinem Fokusbereich

Wir suchen zwei Mitarbeitende für diese Position.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung
• Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit
• Du hast praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder Rechenzentrumsbetrieb gesammelt
• Du bringst Grundlagen im Projektmanagement mit
• Du übernimmst Verantwortung, möchtest strukturiert und selbstorganisiert arbeiten
• Du bringst ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit
• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Du zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein

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Work-Life-Balance & Flexibilität:

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich

Fitness & Gesundheit:

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich

Firmenwagen & Mobilität:

• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder

Arbeitskleidung:

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau

Rabatte & Goodies:

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter

Familienfreundlich:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Mehr als ein Job

Keine Routine:

• Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte halten deinen Arbeitsalltag interessant

Individuelle Einarbeitung:

• Mit einem persönlichen Buddy und strukturierter Einarbeitung findest du schnell deinen Platz im Team

Flexible Arbeitszeiten:

• Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Wertschätzung von Individualität:

• Bei uns darfst du so sein, wie du bist – deine einzigartigen Ideen und Hobbys bereichern unser Team

Innovationsgeist:

• Wir fördern kreative Freiheit und bieten dir den Raum, eigene Ideen und innovative Ansätze einzubringen

Gemeinschaft und Zusammenhalt:

• Als Teil der netgo-Familie arbeitest du in einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt

Kontinuierliches Wachstum:

• Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – dein Erfolg ist unser Erfolg