Ihre Aufgaben
* Unterstützung der Kundenberater bei administrativen Tätigkeiten
* Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in finanziellen Angelegenheiten
* Erkennung der Kundenbedürfnisse und Weiterleitung an spezialisierte Kollegen
* Aktiver Einsatz digitaler Werkzeuge zur Kundenberatung
* Optimierung von Prozessen und Qualitätssicherung
* Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil
* Interesse und Bereitschaft zur Weiterbildung im Bankwesen und Kundenservice
* Idealerweise erste praktische Erfahrungen in ähnlichen Bereichen
* Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
* Flexibilität und Offenheit für abwechslungsreiche Aufgaben
* Affinität zu digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking