Stellenbeschreibung
IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-209794 Sind Sie begeistert von IT und suchen eine neue Herausforderung? Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, hohe Flexibilität und viele weitere Vorteile. Werden Sie Teil unseres renommierten und dynamischen Auftraggebers im Raum Reutlingen. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket und Beteiligung am Unternehmenserfolg Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch hohe Flexibilität Möglichkeit zum Homeoffice bis zu 2 Tage in der Woche Flexibles Arbeitsmodell durch flexible Einteilung der Arbeitszeiten Kostenlose Parkmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von IT-relevanten Anfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports Eigenständige Analyse und Behebung von Problemstellungen ggf. Weiterleitung an den 3rd-Level-Support Verantwortung für die Nachverfolgung und Beantwortung der Support-Anfragen Priorisierung und Kategorisierung der Support-Anfragen Pflege der Wissensdatenbank Einweisung und Schulung der Nutzer Erstellung der Dokumentation Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung mit IT-Hintergrund Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Anwendungen (Windows 7/10, MS Office-Paket, O365 und Active Directory etc.) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten Hohe Problemlösungskompetenz und Kommunikationsstärke Selbstständige Arbeitsweise mit hohem Engagement und Serviceorientierung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Metallindustrie und -verarbeitung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 65.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-209794 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart