The Job
Als Client Manager (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle und strategische/r Partner/in für unsere Songwriter/innen, Künstler/innen und Rechteinhaber/innen. Du begleitest sie über den gesamten Lebenszyklus hinweg, entwickelst nachhaltige Beziehungen und erarbeitest individuelle Strategien, um Verlagsumsätze, Reichweite und kreative Möglichkeiten zu maximieren.
Mit deinem proaktiven, serviceorientierten Ansatz sorgst du dafür, dass unsere Kund/innen ihr volles Potenzial entfalten – und wir gemeinsam wachsen.
Deine Aufgaben
1. Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung eines vielseitigen Kundenportfolios – vom Onboarding bis zur langfristigen Partnerschaft.
2. Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Wertschöpfung.
3. Proaktive Kommunikation über alle Kanäle: E-Mail, Telefon, Video-Calls und persönliche Treffen.
4. Koordination des Onboardings in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (Copyright, Finance, Marketing, Sync).
5. Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
6. Durchführung von rQuartals-Reviews und Beratung zu Best Practices.
7. Enge Begleitung bei Themen wie Urheberrechtsmanagement, internationale Verwertung und Einkommensoptimierung.
8. Repräsentation von Believe Music Publishing auf Branchenevents und aktive Netzwerkpflege.
Qualifications
9. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.
10. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle in der Musikbranche – idealerweise im Publishing.
11. Abgeschlossenes Studium in Musik, Kommunikation, BWL oder vergleichbar wünschenswert.
12. Fundiertes Verständnis von Musikverlagswesen, internationalen Urheberrechtsfragen und aktuellen Branchentrends (Streaming, Synch, KI).
13. Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz, auch bei komplexen Themen.
14. Analytische Fähigkeiten, strategisches Denken und Hands-on-Mentalität.
15. Organisationsgeschick, Belastbarkeit und Freude an einem dynamischen, internationalen Umfeld.
16. Leidenschaft für Musik, Begeisterung für Künstler:innen-Entwicklung und Offenheit für Innovationen.
17. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. für Kundentermine oder Branchenevents).
Additional Information
Du bist motiviert und arbeitest strukturiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Das bieten wir Dir:
18. Mobilität: Sei bundesweit mobil mit einem subventionierten Deutschland Ticket oder nutze unsere Möglichkeit ein Fahrrad via Jobrad zu leasen.
19. Gesundheit am Arbeitsplatz: Physische und mentale Gesundheit sind uns wichtig. Vergünstigte Sportmitgliedschaften (Urban Sports Club) und Zugang zu privaten Sitzungen mit professionellen Psychologen in Kooperation mit Eutelmed und Fürstenberg.
20. Shopping: Nutze das vielfältige Angebot und die Aktionen unseres Partners Mitarbeitervorteile.de.
21. Soziales Engagement: Vielfalt fördern und sich für eine faire, tolerante und sozial nachhaltige Gesellschaft innerhalb des Unternehmens einsetzen.
22. Unsere Unternehmenskultur: Offenheit und Inklusion stehen im Mittelpunkt, basierend auf den Werten Respekt, Fairness und Transparenz. Arbeit und Spaß gehen Hand in Hand.
23. Entwicklungsmöglichkeiten: Spannende Aufgaben, kreative Freiheit und langfristige Karriereperspektiven in einem wachsenden internationalen Unternehmen. Jährliche Entwicklungsgespräche, kostenfreie E-Learning-Lösungen und individuelle Weiterbildungsoptionen.
Gleiche Chancen für alle: Wir setzen uns für eine vielfältige und inklusive Kultur ein, die die besten Talente anzieht und unsere Vision vorantreibt. Wir heißen ausdrücklich Kandidat*innen jeder Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand willkommen.
Bewirb Dich einfach, selbst wenn Du nicht alle Erwartungen erfüllst. Studien zeigen, dass sich durchschnittlich mehr Männer auf einen Job bewerben, wenn sie 60% der Erwartungen erfüllen, während Frauen / nicht-binäre Personen sich nur bewerben, wenn sie eine höhere Prozentzahl erfüllen. Lass uns Dich kennenlernen und sehen, was Du mitbringst!