Dein Arbeitsplatz als Führungskraft in Stralsund! Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als Teammanager (m/w/d)für den telefonischen Kundenservice in Stralsund Diese Aufgaben warten auf Dich: Als Vorgesetzter sind dir alle Aufgaben zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von Mitarbeitenden übertragen, das ist insbesondere die: personelle und disziplinarische Führung, Personalentwicklung von der Bedarfsplanung über Coaching- und Schulungsplanung, Durchführung von Schulungen bis hin zum Controlling, operative Steuerung unter den Gesichtspunkten der Zielerreichung, Prozesseinhaltung, Controlling, Reporting und Personaleinsatzplanung Du kommunizierst in alle Richtungen; wie Auftraggeber, Mitarbeitende/Kollegen und andere Abteilungen im Unternehmen und arbeitest mit ihnen konstruktiv zusammen. Du übernimmst nicht nur unternehmensinterne, sondern auch externe Schulungen. Dein Profil: Du bist authentisch, teamfähig und hast Erfahrung sowie die Fähigkeit Mitarbeitende zu führen und zu motivieren. Dabei weißt du zu kommunizieren. Du bringst die Bereitschaft und Fähigkeit mit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen sowie Handlungs- und Gestaltungsspielräume initiativ zu schaffen und auszunutzen. Für Dich ist die zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise Standard, wie auch unternehmerisches Denken. Du arbeitest in Vollzeit und flexibel im Schichtsystem von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Was Dich erwartet: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in Zusammenarbeit mit Menschen in einem kollegialen Team. Du wirst intensiv eingearbeitet. Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub. Dein Arbeitsplatz ist sicher in einem Unternehmen mit über 20-jähriger Geschichte und der Aussicht auch in Zukunft zu wachsen. Du erlebst berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Förderung und Weiterbildung. Eine betriebliche Altersvorsorge sichert dich ab. Du möchtest ein Team führen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! #J-18808-Ljbffr