Aufgaben
Als Senior Customer Data Analyst bist du verantwortlich für die Entwicklung von Lösungen, um Fragestellungen zu Kundendaten und -verhalten zu beantworten. Dies reicht von der Zielsetzung bis hin zu datengetriebenen Handlungsempfehlungen.
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* Entwicklung und Analyse von Segmentierungs- und Personalisierungsstrategien, um das Nutzungserlebnis in unserer App zu optimieren und den Kundenwert zu steigern.
* Selbstständige Analyse von unternehmenseigenen sowie externen Daten im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit oder den Effekt auf die Kundenansprache.
* Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Bereich Data Science zur Industrialisierung der Datenprodukte.
* Ansprechpartner für internationale Schnittstellen im Bereich Kundendatenanalysen.
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Voraussetzungen
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung, Marktforschung oder im CRM-Bereich.
* Erfahrung im Bereich Lebensmittel, Einzelhandel oder Konsumgüter wünschenswert.
* Gute Kenntnisse in SQL sowie in den Programmiersprachen Python und/oder R.
* Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Anwendung von Machine Learning sowie Erfahrung mit der Nutzung und Implementierung von Recommender-Systemen.
* Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
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Vorteile
Lidl bietet ein attraktives Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst. Unsere Einarbeitungsprogramme bereiten dich auf deine Aufgabe vor, und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job ankommst. Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
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Wir bieten außerdem einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.