Mitarbeiter IT-ServiceDesk Onsite Support (w/m/d)
Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe Anzahl von Bewerbern erwartet, warten Sie also nicht mit der Einsendung Ihres Lebenslaufs.
Graben-Neudorf, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid) Über uns
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit
wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der
Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit
und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57
Ländern. In unserem IT-Bereich arbeiten Sie mit innovativen
Technologien an den Softwarelösungen von morgen. Wir bieten Ihnen
abwechslungsreiche Aufgaben von Neuentwicklungen über
Transformationen und Anpassungen bis hin zu Maintenance und
Support. Arbeiten Sie in nationalen und internationalen Projekten
mit und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.
Tätigkeitsbeschreibung Ihre Aufgaben Mitarbeit im IT‑Support sowie
Lösung technischer Anwenderprobleme remote und vor Ort im Werk
Graben-Neudorf Bearbeitung und Abwicklung von IT‑Support‑Tickets
gemäß definierter Service‑Level‑Agreements (SLAs) Administration
von Benutzer‑ und Zugriffsberechtigungen, insbesondere im
Active‑Directory‑Umfeld Betreuung, Verwaltung und Instandhaltung
von Hard‑ und Software für IT‑Arbeitsplätze und Produktionsanlagen
Administration und Support von Druckern, insbesondere CAB‑Druckern
und Multifunktionsgeräten, sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen
Optimierung der IT‑Support‑Prozesse Ihre Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare
Qualifikation Praxiserfahrung im IT‑Support sowie in der Betreuung
von Endanwendern Gute Kenntnisse in MS‑Office‑Anwendungen sowie in
der Ausstattung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen in Büro und
Produktion Grundkenntnisse in PowerShell sind wünschenswert Sehr
gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig Wir bieten ein attraktives
Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie
Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen
sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge Ihre
Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible
Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto,
Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit
Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte Entwickeln
Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum
DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich
gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und
Schulungen Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik,
IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW
Parkhaus mit Elektroladestationen Wir legen Wert auf eine hohe
Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den
Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um
als Global Player voran zu gehen Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der
Referenznummer YF-45440! Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Paseka unter
gerne zur Verfügung. xniyctf Auf unserer FAQ-Seite finden
Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere
Benefits.