Business Process Manager Lead-to-Order - CRM & CPQ Integration (m/w/d) Customer Service ## Deine Mission: Den Lead-to-Order Prozess steuern Wer wir sind: Wir machen keine halben Sachen. Wir treiben die globale Exzellenz in unseren Kundenprozessen voran und suchen jemanden, der nicht nur Konzepte schreibt, sondern die Ärmel hochkrempelt und die Umsetzung lebt. Wenn du Lust hast, die Brücke zwischen Marketing, Sales und Engineering zu bauen, bist du hier richtig. Als Experte für den Bereich Lead-to-Order bist du der Motor für unsere weltweiten Vertriebsprozesse. Dein Ziel: Eine nahtlose Journey vom ersten Lead bis zum fertigen Angebot. - Globale Exzellenz: Du treibst die Standardisierung und Optimierung der Prozesse voran und sorgst für eine enge Verzahnung zwischen CSO, Marketing und Engineering. - Enablement & Support: Du unterstützt unsere internationalen Tochtergesellschaften durch Hands-on-Trainings, regelmäßigen Austausch und direkten Support. - Rollout & Integration: Du begleitest interdisziplinäre Projekte mit Fokus auf die Integration von CRM, CPQ und ERP (SAP S/4HANA) und achtest dabei penibel auf die Datenqualität. - Change Management: Du sorgst dafür, dass neue Tools nicht nur eingeführt, sondern vom Team auch wirklich gelebt werden (Adoption). ## Das bringst du mit: - Fundament: Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. - Erfahrung: Mindestens 3 bis 5 Jahre an der Schnittstelle zwischen Business und IT, idealerweise mit tiefem Verständnis für kommerzielle Vertriebsprozesse. - Tool-Stack: Du hast mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung mit CRM-Systemen (wie Salesforce, MS Dynamics oder SAP CRM) und CPQ-Lösungen gesammelt. - Schnittstellen-Profi: Du verstehst, wie Daten fließen – egal ob CRM-CPQ, CPQ-ERP oder über EDI/API-Schnittstellen. - Übersetzer-Gen: Du kannst Business-Anforderungen in smarte Prozess- und Systemlösungen übersetzen. Deine Persönlichkeit - Du arbeitest agil, bist offen für Neues und liebst die Zusammenarbeit im Team. - Kommunikation ist deine Stärke – egal ob auf Deutsch oder Englisch (beides sicher in Wort und Schrift). - Du siehst Veränderung als Chance und hast den nötigen Drive, Dinge wirklich zu bewegen ## Vorteile nutzen – unser Beitrag für dich: - Work und Life Integration: Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen (Hybrides 3:2 Arbeitsmodell) | 3 Tage vor Ort - 2 Tage Homeoffice) für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir zusätzlich 30 Tage Urlaub sowie einen zusätzlichen Urlaubstag an Heiligabend/Silvester und Sonderurlaub - Sicher und gesund: Mit einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und traditionsreichen Familienunternehmen kannst du unbesorgt in die Zukunft blicken. Profitiere zudem von unserer Gesundheitsförderung, Firmenfitness über EGYM mit mehr als 6.500 Netzwerkpartnern sowie Bikeleasing. Unser Standort in Weißenhorn überzeugt nicht nur durch eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und kostenfreie Parkplätze, sondern auch durch Bistro und ausgezeichneter, internationaler Kantine. - Wachse über dich hinaus: Jährliche Personalgespräche, Weiterbildungsberatung und -förderung, Exchange- und Mentoringprogramme sowie Leadership-Trainings unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung. In unserer PERI Academy kannst du vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie den kostenlosen Zugang zu Online-Lernplattformen wie LinkedIn Learning und getAbstract nutzen. Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – bewirb ich trotzdem. Diese Stelle ist ein hybrides Modell - 3 Tage vor Ort - 2 Tage Homeoffice. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerberportal.