Global Process Specialist (m/w/d) OtC / RCUnbefristet
Über Heraeus
Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.
Über Heraeus Precious Metals
Mit mehr als Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.
Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3. Mitarbeitenden an mehr als 15 Standorten weltweit, die gemeinsam mit unseren Partner*Innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.
Unsere Vision: Wir erschaffen innovative Edelmetallprodukte und -dienstleistungen und bereiten den Weg für eine nachhaltige Zukunft.Dazu haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt.
Das können Sie bewegen:
1. In Ihrer Rolle als „Global Process Specialist OtC / RC" verantworten Sie die Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der globalen Prozessdokumentation - einschließlich Vorlagen, SOPs sowie Schulungs- und Trainingsunterlagen.
2. Sie entwickeln und leiten globale SAP-OTC-Schulungsprogramme für Anwender und regionale Key-User und stellen dabei sicher, dass Methoden, Inhalte und Prozesse global harmonisiert werden.
3. Gemeinsam mit lokalen Fachbereichen analysieren Sie bestehende End to End Prozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und treiben globale Verbesserungsinitiativen voran.
4. Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT koordinieren Sie Anforderungen, steuern Stakeholder und gewährleisten die konsistente Umsetzung globaler Prozesse. Dazu gehört auch die Planung und Durchführung von User Acceptance Tests sowie die Unterstützung internationaler SAP-Projekte und Rollouts.
5. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit dem Digitalisierungsteam zusammen, um innovative Lösungen voranzutreiben.
6. Sie stellen die Datenqualität und die Einhaltung globaler Datenstandards sicher und übernehmen Verantwortung für Governance und Stammdatenpflege.
7. Im Rahmen von Go-Lives begleiten Sie den Hypercare Support, analysieren auftretende Probleme, bearbeiten Tickets und sorgen für eine stabile Prozess- und Systemnutzung weltweit.
Das bringen Sie mit:
8. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung als Industriefachwirt/-in oder ein Studium der Fachrichtung Business Administration, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurswesen
9. Mehrjährige Berufspraxis im internationalen Vertrieb, Customer Service, Supply Chain Management oder ähnlichen Bereichen
10. Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
11. Routinierter Umgang mit MS-Office sowie SAP
12. Ausgeprägtes technisches Verständnis
13. Erfahrung im Bereich Abwicklung von Recyclinggeschäften und Edelmetall-Produkten
Worauf Sie sich bei Heraeus Precious Metals freuen können:
14. Spannende Aufgaben - setzen Sie diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um.
15. Nachhaltigkeit gestalten - seien Sie bei der Umsetzung unserer Vision dabei.
16. Inklusive Unternehmenskultur - wir sind der festen Überzeugung, dass Diversität unsere Organisation erfolgreicher macht. Das fördern wir, unter anderem mit konkreten Zielen, Führungspositionen in Teilzeit/Jobsharing und Trainings.
17. Attraktive Vergütung - neben einem guten Entgeltpaket erwarten Sie umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens.
18. Und vieles mehr - mind. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Fahrradleasing, ...
Neugierig? Jetzt bewerben!
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode über unser Online-Bewerbungsportal - auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber gute Gründe haben, warum Sie dennoch die geeignete Besetzung für diese Rolle sind!
Noch Fragen?
Unser Recruiting Team, Heraeus Precious Metals, ist gerne per Mail für Sie da:. Oder besuchen Sie uns unter jobs.heraeus.com.
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