Im Bereich IT vermittelt AVANTGARDE Experts in ganz Deutschland attraktive Stellen - egal, ob Junior Developer oder Cloud Architect (m/w/d). Nicht zögern und garantiert einen tollen Job bei einem unserer namhaften Kunden finden!
Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen im Bereich Sicht- und Sonnenschutz, suchen wir am Standort Leinfelden-Echterdingen folgende Position:
1st Level Support (m/w/d)
Fakten
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in einem stabilen Unternehmensumfeld
* Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit klar definierten Zielen
* Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung im Rahmen eines professionellen Arbeitsumfelds
* Vielfältige Zusatzleistungen, z. B. flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Verpflegungsangebote und Gesundheitsprogramme
* Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
* Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer leistungsgerechten Vergütung
Ihr Aufgabenprofil
* Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen über ein Ticketsystem oder telefonisch
* Analyse und Behebung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich, insbesondere im Groupware-Umfeld
* Durchführung von Softwareinstallationen mittels automatisierter Verteilungssysteme
* Koordination und Nachverfolgung von Supporttickets und Terminen
* Unterstützung bei komplexen IT-Anfragen im Team sowie Übergabe an nachgelagerte Supportstufen
* Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive Dokumentation und Paketlogistik
Ihr Qualifikationsprofil
* Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
* Erste Praxiserfahrung in der Umsetzung von Hard- und Softwareprojekten
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und etablierten Ticketsystemen
* Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise mit klarer Zielorientierung
* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Ihre Ansprechperson
Sophia Naser
T: +49 711 652001236