Director Group Support IT/ SAP (m/w/d), Munich
Munich, Germany
Responsibilities:
* Übernahme disziplinarischer Führung und strategischer Weiterentwicklung von internationalen Teams im Service Management
* Verantwortlich für Kostenstellen und Budget der Teams
* Management und Steuerung von externen Partnern im Serviceumfeld
* Ansprechpartner zur Sicherstellung von SLA und Qualität der jeweiligen Services sowie interner und externer Ansprechpartner für Kunden (De-)Eskalationen
* Weiterentwicklung des Service Angebots der All for One Group SE im Bereich Service Management
* Mitwirken bei Ausschreibungen und Gestaltung des Serviceangebots für unsere Kunden
#J-18808-Ljbffr