Du erhältst die Möglichkeit, die Zukunft einer der größten Automobilhandelsgruppen in einem dynamischen und extrem spannenden Markt, aktiv mitzugestalten. Eine interessante und abwechslungsreiche Beschäftigung mit Perspektive. Erhalte transparentes, direktes Feedback und werde Teil einer Kultur, die die stetige Weiterentwicklung der Organisation und Ihrer Mitarbeitern (m/w/d) zum Ziel hat. Wir bieten Dir neben Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten mit unserem Senger Headlights Programm auch Dienstradleasing, Mitarbeiterangebote, Corporate Benefits, eine eigene Mitarbeiter-App, ein Lebensarbeitszeitkonto, Senger BestFitness und vieles mehr. Deine Hauptaufgabe liegt in der telefonischen Kundenbetreuung: Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, bearbeitest Serviceanfragen und gibst unseren Kunden (m/w/d) kompetent Auskunft zu ihren Anliegen. Du beantwortest zusätzlich Anfragen per E-Mail und sorgst für eine schnelle und freundliche Bearbeitung. Du übernimmst die Annahme und Weiterleitung von Gesprächen an die zuständigen Ansprechpartner (m/w/d). Mit Deinem serviceorientierten Auftreten stellst Du eine professionelle und zuverlässige Kundenbetreuung sicher und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice bzw. Service Center. Idealerweise bringst Du 1–2 Jahre Berufserfahrung mit, vorzugsweise in einem Autohaus oder dienstleistungsorientierten Umfeld. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Freude am Telefonieren und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Zuverlässigkeit, Teamgeist und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen Dich aus, ebenso wie ein freundliches und professionelles Auftreten. Du willst unbedingt ein Teil unseres Teams werden, jedoch treffen nicht alle Anforderungen vollständig auf Dich zu? Kein Problem! Sende uns dennoch gerne Deine Online-Bewerbung. Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.