Unsere Kunden erwarten einen zuverlässigen und kompetenten Support – und genau hier kommst du ins Spiel!
Während deiner Ausbildung lernst du, wie unser technischer Support funktioniert, wie man mit Kunden kommuniziert und was im Hintergrund alles nötig ist, damit unsere Server rund um die Uhr laufen.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie im Live-Chat und Ticketsystem.
Du lernst, wie man technische Anfragen analysiert und Lösungen findet – von einfachen Fragen bis hin zu komplexeren Problemen.
Gelegentlich wirst du im Rechenzentrum vor Ort tätig sein, um bei Hardware-Wartungen und -Installationen mitzuwirken.
Begeisterung für IT, Hosting & Gaming
Interesse am direkten Kundenkontakt und Support
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Flexibel zwischen Home-Office oder vor Ort in Münster arbeiten.
Gelegentliche Arbeit vor Ort im Rechenzentrum, um praktische Erfahrungen zu sammeln
Junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien
Kostenlose Getränke & Snacks am Standort Münster