Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonzentrale/ unseren Empfang
Du suchst eine neue Herausforderung? Du hast Spaß Telefonate zuführen und möchtest Auskünfte Besuchern, Patienten und Mitarbeitern des Hauses erteilen? Dann suchen wir Dich in Vollzeit, zunächst befristet für ein Jahr zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Telefonzentrale/Empfang im Malteser Fördeklinikum St. Katharina am Standort Waldstraße.
Deine Aufgaben:
* Verbesserung der Servicebereitschaft und Kundenorientierung gegenüber Patienten, Besuchern und Mitarbeitern des Hauses
* Auskünfte erteilen gegenüber Besuchern, Patienten und Mitarbeitern des Hauses
* Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen
* Überwachung, Sortierung und Herausgabe der Eingangs- u. Ausgangspost/Rohrpost
* Bereitstellung der Unterlagen für Patiententelefone und Bearbeitung der Eigenanteile
* Meldung an die BMZ im Falle eines Brandes bzw. Katastrophenfalls nach vorgegebener Verfahrensanweisung
Das bieten wir:
* Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem erfahrenen und engagierten Team in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Waldstraße
* Die Stelle ist zunächst für die Dauer von einem Jahr befristet
* Eine qualifizierte Einarbeitung
* Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Softwaregestützte Mitbestimmung und Transparenz in der Dienstplanung
* Eine attraktive Vergütung gemäß den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes sowie die im Caritasverband üblichen Sozialleistungen
* Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
* Vergünstigte und vielfältige Speisenauswahl in unserer Personalcafeteria und weitere Vergünstigungen und Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, z.B. Firmenfitness mit eGYM Wellpass
* Zuschuss zum Job- bzw. Deutschland-Ticket
* E-Bike-Leasing
Was wir uns vorstellen:
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufm. Bereich
* Berufserfahrung an einer Rezeption/am Empfang ist von Vorteil
* Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtdienst)
* Flexibilität und hohe Belastbarkeit
* Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Interesse an interdisziplinärer Arbeitsweise sowie abteilungsübergreifendem Organisationsverständnis
* Gute IT-Kenntnisse
* Dänisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
* Gute Umgangsformen und ein angenehmes Erscheinungsbild
* Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Zielen unseres Trägers
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über das Online-Formular!