Was Sie erwartet
Im Servicecenter Schaden sind Sie zuständig für die Regulierung von Schäden im Bereich Kraftfahrt. Sie sorgen für eine kunden- und ergebnisorientierte, schnelle, professionelle und effiziente Schadenregulierung. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre Stärken einbringen, Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
* Sie tragen Ihren Teil zur Schadenregulierung bei: Sie verantworten die kunden- und ergebnisorientierte, schnelle, professionelle und effiziente Regulierung von Sachschäden im Bereich Kraftfahrt.
* Durch Ihr Know-How übernehmen Sie die Abwehr und Aufklärung von Betrugsfällen, die Abwicklung von Regressfällen sowie die Vorbereitung und Organisation von Großschadenverhandlungen mit Anspruchstellern und Rechtsanwälten.
* Mit Ihrer Expertise verantworten Sie die Deckungs-, Haftungs- und Regressprozesse mit Rechtsbeistand unter Abwägung kaufmännischer Belange sowie die sofortige Bearbeitung von BaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden.
* Sie arbeiten stets organisiert: Sie erstellen Richtlinien für die Schadenbearbeitung (Schadenhandbuch) und werten Fachliteratur aus. Außerdem unterstützen Sie bei der Durchführung von Fachrevisionen und Schulungen.
Was Sie auszeichnet
* Ausbildung: Ihre Ausbildung als Versicherungskaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ bringen Sie ein Studium der Fachrichtung Versicherung/Finanzdienstleistung oder ein juristisches Studium mit.
* Erfahrung: Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise mit Schwerpunkt Kraftfahrt, sammeln.
* Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie eine gute Urteils- und Entscheidungsfähigkeit aus.
* Spaß an der Kommunikation: Sie besitzen die Fähigkeit mit schwierigen Gesprächspartnern engagiert sowie service- und lösungsorientiert zu kommunizieren.
Ihre Vorteile
* Attraktives Festgehalt und soziale Leistungen
* Flexible Arbeitszeiten :
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.
* Mobiles Arbeiten :
Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.
* Sicherer Arbeitsplatz :
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot :
Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement :
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.