Kundenbetreuer im DialogCenter
Wir suchen eine engagierte Person, die sich in unserem DialogCenter einbringen möchte.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Teil unseres Teams werden Sie:
* Unsere Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderen Kanälen betreuen
* Inbound-, Outbound- und Sachbearbeitung durchführen
* Sachschwerpunkte wie Datenqualität, Kontowechselhilfe und Postrückläufer bearbeiten
Ihr Profil
Ein idealer Kandidat ist:
* Abgeschlossen mit einer kaufmännischen oder dienstleistungsbezogenen Ausbildung
* Im Kundenservice oder Vertrieb Erfahrung gesammelt haben
* Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt hat
* Eine freundliche und kommunikative Art zeigt
* Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung besitzt
Ihre Vorteile
Als Mitarbeiter bei uns profitieren Sie von:
* Langfristiger Sicherheit und Stabilität
* Individuellen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub