Die DEU-Impact GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Fulfillment mit Tätigkeit in ganz Deutschland.
Wir unterstützen Online-Shops und Unternehmen bei der effizienten Abwicklung ihrer Bestellungen – von der Bearbeitung bis zur Auslieferung. Unser Fokus liegt auf strukturierten Prozessen, zuverlässiger Logistik und einer modernen, digitalen Arbeitsweise.
Als remote-orientiertes Unternehmen bieten wir flexible Arbeitsmodelle und setzen auf ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Optimierung unserer Abläufe arbeitet.
* Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen im System
* Sendungsverfolgung und Statusüberwachung (Tracking)
* Abwicklung von Retouren und Reklamationen
* Kommunikation mit dem internen Team
* Zusammenarbeit mit Lager und Customer Support
* Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B1/B2)
* Sicherer Umgang mit dem Computer und grundlegenden Tools
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Bereitschaft, neue Aufgaben zu lernen
Erste Erfahrungen im Bereich Logistik oder E-Commerce sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.